Prakoso, Dimas, & Marianus Hendrilensio Sanga. " Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pelanggan Menginap pada Aston Kupang Hotel & Convention Center." Bisman - Jurnal Bisnis & Manajemen [Online], 8.2 (2023): 32-39. Web. 3 Jul. 2024