Samadara, Pieter D., AND 		Fanggidae, Jappy P..
" Kaitan Antara Kualitas Layanan, Komitmen dan Loyalitas Konsumen pada Pusat Perbelanjaan Flobamora Mall Kupang" <em>Bisman - Jurnal Bisnis &amp; Manajemen</em> [Online], Volume 5 Number 02 (3 March 2021)